Опубликовано: 20 июн. 2020 г. | 3 мин. чтения

Партнёрские отношения компании с клиентами, поставщиками, инвесторами, между собственником и директором, между сотрудниками внутри компании. На первый взгляд, эта тема не имеет прямого отношения к постановке управленческого учёта, но внедрение — командная игра. Здесь в равной мере важен вклад внедренцев, руководства компании и ответственных сотрудников.

Партнёрские отношения напрямую влияют на качество внедрения управленческого учёта и финансовую эффективность.
Например, хорошие поставщики — это сырьё, товар, услуги оптимального качества; хорошие клиенты — своевременные платежи в полном объёме; хорошие сотрудники — правильные процессы и довольные хорошие клиенты и поставщики. Круговорот эффективности в природе.

Не открыла Америку? Тогда почему так часто человеческий фактор вмешивается в наши планы, а отличные идеи и проекты вместо царевен оборачиваются скользкими лягушками?

Попробуйте ранжировать себя и тех, с кем взаимодействуете с точки зрения «хороший», «удобный», «а зачем мы вообще работаем вместе?», и поймёте сколько ресурса для наращивания эффективности, в том числе эффективности финансовой, есть в вашей фирме, а также оцените шансы на успешное внедрение управленческого учёта.

Мой личный опыт взаимодействия более чем с 50 компаниями говорит, что для удачного внедрения важно выбрать Хорошего партнёра, а собственники часто ищут партнёра «удобного».

Партнёр по бизнесу «хороший» и «удобный» — не одно и тоже! Между этими двумя видами партнёрства огромные различия.
1. «хороший» работает с пользой для себя и для партнёра,
а «удобный» расшибается в лепёшку и «развращает» партнёра, поощряя в нём неумение/нежелание вести дела эффективно, например, вовремя оплачивать счета;
2. «хороший» предлагает партнёру то, что действительно нужно, работает с наилучшим для сторон результатом,
а «удобный» реализует «хотелки» партнёра без включения объективной критики, из желания не «разочаровать»;
3. «хороший» прежде, чем дать партнёру товарный кредит и отсрочки проверит репутацию;
а «удобный» загрузит склад партнёра сверх меры и станет очень долго ждать возврата своих денег;
4. «хороший» прямо укажет на очевидные ошибки и открыто проговорит неловкие моменты и сомнения;
а «удобный» деликатно промолчит, побоявшись поставить партнёра в неловкое положение или просто чего-то побоявшись;
5. «хороший» — профи всегда;
а «удобный» — профи, пока нервы не сдадут;
6. «хороший» работает с «хорошими», и, если видит правильный потенциал, с «удобными»,
а «удобный» легко ввязывается в работу с «плохими»;
7. «хороший» — с внутренним стержнем — максимально конкретно и на взаимовыгодных условиях обозначит правила взаимодействия;
а «удобный» станет до упора накапливать раздражение, но ни за что не выскажет его партнёру до наступления собственного внутреннего кризиса, будет работать ниже реальной стоимости своего труда, без чётких договоров;
и тому подобное, и так далее.

Сотрудничество «хорошего» и «удобного» партнёров по бизнесу может длиться годами и давать неплохие результаты.

Честно определите для себя, какой вы бизнес-партнёр, потому что если свяжете себя с «удобным», будучи «плохим», то вместо партнёра, «удобного» на старте, в итоге можете получить партнёра «плохого» и неудовлетворительные результаты.
Связывая себя с «удобными» партнёрами мы рискуем так же сильно, как при работе с теми, кто «вообще не партнёр». Потому что «удобного» может прорвать в любой момент. Он вдруг решит, что шансы эффективно работать и зарабатывать есть только у «плохих» = доминаторов-победителей. Накопленное раздражение и разочарования «удобного» могут вылиться в желание стать «плохим», так как «удобный» считает, что другие виноваты в этой его позиции.

И, в заключении, признаки тех, кого и партнёром по бизнесу назвать сложно. Кому сам рынок рано или поздно указывает на дверь:
1. дилетант, выдающий себя за профессионала;
2. без стеснения продаёт лунный грунт по предоплате и самовывозу и гордится этим своим умением;
3. улыбается и обещает золотые горы, пока вы ему нужны, а при встречной просьбе сделает вид, что знать вас не знает;
4. вместо того, чтобы прямо сказать: «это будет стоить вам столько», «мне не хочется это делать для вас ни за какие деньги», «я действительно не могу помочь», «я не могу сейчас вам заплатить и хочу получить это бесплатно» и тому подобное, просто ссылается на высшие инстанции или недостаток времени;
5. декларирует мир во всём мире, демонстрирует обратное;
6. постоянно задерживает оплаты, нарушает сроки поставок и прочие deadlines;
7. заимствует активы, энергию, идеи, услуги и прочее, «забыв» заручиться согласием партнёра и заплатить;
8. готов получать деньги, но не готов прежде что-либо инвестировать;
9. часто и на ходу меняет правила совместной работы, как ему удобно и в одностороннем порядке;
10. «притворяется орлом, а на деле звучит как утка» (с) Бодо Шефер;
и так далее, и тому подобное.

Плохие партнёры слопают друг друга, как пауки в банке и завалят любое дело, а «удобный» сбежит от «плохого» с большой долей вероятности. «Хороший» вряд ли заключит договор с «плохим». Пока «удобный» работает с «хорошим», сотрудничество может быть удачным.
«Хороший»+«Хороший»=100% отличное внедрение, в то время как ни «удобный», ни «плохой» не являются эффективными.

Искренне верю, что при внедрении управленческого учёта шансы получить отличный результат есть ТОЛЬКО при работе с Хорошим партнёром. Напишите мне, если вас интересует отличное партнёрство для построения оптимальной системы управленческого учета.

С уважением,
Елена Иванова.