Опубликовано: 3 дек. 2019 г. | 1 мин. чтения

Фрагмент интервью, полный текст здесь. 

Корреспондент журнала «Королевские Ворота»:
- Как вы строите работу с клиентами?

Елена Иванова:
- В целом стремлюсь действовать как «бирюзовая» компания. Важно, чтобы мы с клиентом доверяли друг другу и были одинаково заинтересованы в совместной работе. Ключевые технические правила: каждая цифра управленческого учёта сопоставима с бухгалтерией; общая сопоставимость внутренней отчётности. Поэтому консультирую на основе отчётов, которые составляю самостоятельно.

Делаю работу так, будто клиент следит за этим и разбирается лучше, чем я. Выстраиваю дружелюбную атмосферу. Сторонюсь непоследовательных людей и принципиально не привязываю к себе клиентов. При желании они могут легко сами вести учет после нашего сотрудничества, но в 99,9% предпочитают оставить это мне, потому что так выгодно. Воспринимаю своё дело, как искусство. Я люблю выстраивать учёт, понимаю цифры, чувствую ошибки. Не продумываю заранее нюансы работы с новым клиентом, но точно понимаю к какому результату придём.

Задайте свой вопрос о сотрудничестве или об управлении финансами вашего предприятия здесь.